فرآیندهای عملیاتی در شرکت‌های پستی نقش اساسی در بهبود کارایی و افزایش رضایت مشتریان ایفا می‌کنند. این فرآیندها شامل مجموعه‌ای از فعالیت‌ها مانند دریافت، دسته‌بندی، پردازش، حمل و نقل و تحویل مرسوله‌ها می‌شود که هر کدام با استفاده از فناوری‌های پیشرفته و سیستم‌های اتوماسیون انجام می‌شوند. در این مقاله، به بررسی دقیق‌تر این فرآیندها و […]